Que pouvons-nous faire pour vous aidez ?
Bienvenue au Centre d’Aide Ekyao. Vous trouverez dans ces pages toutes les informations dont vous aurez besoin pour utiliser et gérer votre « Espace Business » (compte professionnel) ou votres « Espace E-learning » (formation à distance), pour résoudre un problème rencontré lors de votre navigation ou dans le fonctionnement de votre applicatif.
Pour trouver la réponse à votre question,
vous pouvez lancer une recherche sur le site d’Ekyao.eu ou choisir une des rubriques suivantes
MON COMPTE BUSINESS ASSISTANCE A DISTANCE NOUS CONTACTER
Vous souhaitez obtenir de l’aide pour ?
Téléassistance : Maintenance, Assistance et Formation
Comment démarrer nos logiciels ?
Etape 1
Télécharger notre programme en cliquant sur le lien de téléchargement.
Le processus de démarrage est identique pour tous les programmes à distance.
Les liens de téléchargement sont disponibles ci-après ou sur la page :
Assistance à distanceEtape 2
Cliquez ensuite sur Exécuter pour démarrer le logiciel. Selon le navigateur utilisé, la présentation de la notification de téléchargement du programme se présente différemment :
Microsoft Edge
Firefox
Chrome
Etape 3
Autorisez son exécution sur votre ordinateur pour la prise de contrôle à distance
Version Windows
Suivre toutes les étapes
Téléchargements pour les Solutions*
*Vous pouvez également télécharger les logiciels d’assistance Windows depuis la page locale Ekyao
Téléchargement local Détails de la solution
À venir …
De nouveaux tutoriaux, conseils et aides seront prochainement disponibles.
Gestion Errors System Ekyao
Historique des changements
Consultez l'évolution du système de messages d'erreur personnalisés d'Ekyao.
Consulter